+31 204 990 283
Netherlands
Netherlands
Netherlands
De AMBIENTEDIRECT STYLECLUB (hierna "SC" genoemd) wordt beheerd door Ambiente Direct GmbH, Hofmannstraße 51 B, 80379 München ("AMBIENTEDIRECT") overeenkomstig deze deelnemingsvoorwaarden. Elke natuurlijke persoon die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt, kan deelnemen. Deelname is gratis. Als u zich heeft ingeschreven voor de SC, kunt u na bevestiging van de inschrijving per e-mail, alle voordelen voor uw status in de SC gebruiken.
Als deelnemer van de SC kunt u punten verzamelen in de online shop van AMBIENTEDIRECT. Deze punten worden geregistreerd in het AMBIENTEDIRECT klantenaccount. Dit account wordt voor de deelnemer aangemaakt, indien dit niet al bestaat. De deelnemer ontvangt één punt per € 1 omzet (rekeningbedrag excl. verzendkosten, verminderd met toegekende kortingen, andere bonussen en toekenningen). Bij deelbedragen in euro wordt commercieel afgerond (bijv. 1,49 € = 1 punt, 1,50 € = 2 punten). De gecrediteerde punten worden verminderd en gebruikte punten worden teruggeboekt voor zover deze bij de aankoop geheel of gedeeltelijk gebruikt zijn en de koop daarna ongedaan wordt gemaakt (bv. recht op herroeping bij online bestellingen of andere retourzendingen). In de online shop worden de punten automatisch toegekend als de deelnemer bij het verzenden van de bestelling ingelogd is op zijn persoonlijke klantenaccount.
De punten kunnen worden ingewisseld bij AMBIENTEDIRECT. Voor elk verzameld punt ontvangt de deelnemer een tegoed van drie cent (1 punt = 3 cent) voor de zilveren status, vijf cent (1 punt = 5 cent) voor de gold-status en zeven cent (1 punt = 7 cent) voor de VIP-status. Het bijschrijven van de punten kan tot 6 weken na het sluiten van het overeenkomst duren. Het accountsaldo kan op elk moment worden bekeken in het online klantenaccount of op de SC-overzichtspagina. Contante betaling of verrekening met reeds gedane aankopen is niet mogelijk. Punten die zijn verzameld vervallen als er geen punten zijn verzameld gedurende een periode van 365 dagen sinds het laatste verzamelde punt. Zie ook de punten 4 en 5.
Vouchers die in het kader van de SC zijn verkregen, kunnen alleen worden ingewisseld na bevestiging van de registratie per e-mail. Punten die in het kader van de SC zijn verdiend, worden opnieuw bijgeschreven op de rekening als de aankoop waarvoor ze zijn gebruikt, geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd (bv. recht op herroeping voor online bestellingen of andere retourzendingen). Vouchers zijn niet overdraagbaar en er vindt geen contante betaling plaats. Andere vouchers die binnen het toepassingsgebied van de SC zijn verkregen, vervallen binnen de gestelde termijnen, maar uiterlijk na 12 maanden.
De omzet, die de basis vormt voor het toekennen van punten bij AMBIENTEDIRECT, heeft ook een functie voor het behalen van een bepaalde voordeelstatus. Vanaf een jaaromzet van € 2.500 bent u Gold-member en ontvangt u speciale voordelen, die tijdelijk en wisselend kunnen zijn. Vanaf een jaaromzet van € 5.000 bent u VIP-member en ontvangt u speciale voordelen, die ook in de tijd beperkt kunnen zijn en kunnen veranderen. De huidige voordelen vindt u terug in de SC. Voor de berekening van de status wordt enkel rekening gehouden met de verkopen (rekeningtotaal excl. verzendkosten, verminderd met toegekende kortingen, bonussen en toekenningen) die in de laatste 365 dagen bij AMBIENTEDIRECT werden gedaan. De in de onlineshop verzamelde verkopen worden echter tot 30 dagen na creditering in aanmerking genomen voor het bepalen van de status, vanwege mogelijke terugboekingen/retouren. Zodra de deelnemer een status heeft bereikt, blijft deze gedurende 1 jaar geldig (met voortzetting van de deelname). De gratis verzending in de online shop en de gratis thuisbezorging zijn alleen geldig voor de VIP-status.
Deelnemers kunnen hun deelname aan de AMBIENTEDIRECT SC te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen door kennisgeving aan info@ambientedirect.com of schriftelijk aan AMBIENTEDIRECT (zie ook punt 9 over de beëindiging in geval van bezwaar tegen het gebruik van gegevens). Nog niet ingewisselde punten, statusvoordelen, credits op het klantenaccount als gevolg van reclameacties vervallen in dit geval zonder vervanging. AMBIENTEDIRECT kan het contract met individuele deelnemers te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van twee weken. Een buitengewone opzegging om belangrijke redenen blijft te allen tijde mogelijk zonder inachtneming van een opzegtermijn. AMBIENTEDIRECT behoudt zich ook het recht voor om de SC in zijn geheel te beëindigen en/of te vervangen door een ander programma op elk moment en binnen een redelijke termijn en zonder opgave van redenen. Bij beëindiging van de SC of beëindiging door AMBIENTEDIRECT kunnen de verzamelde punten worden gebruikt voor puntacties gedurende maximaal 3 maanden na beëindiging. AMBIENTEDIRECT aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig misbruik, tenzij AMBIENTEDIRECT hiervoor verantwoordelijk is.
AMBIENTEDIRECT behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden voor deelname te allen tijde met geldigheid voor de toekomst te wijzigen, met name om de verwerking te verbeteren, de voordelen voor de klant uit te breiden of om misbruik te voorkomen. De deelnemer ontvangt een bericht in tekstvorm over de wijzigingen. Indien de deelnemer niet binnen een maand schriftelijk bezwaar maakt bij AMBIENTEDIRECT, worden de wijzigingen geacht te zijn goedgekeurd. Goedkeuring wordt ook geacht te zijn verleend indien de deelnemer na ontvangst van de gewijzigde voorwaarden nieuwe punten laat bijschrijven. De deelnemer wordt hiervan afzonderlijk op de hoogte gebracht in de kennisgeving van de wijziging. In geval van bezwaar zal de deelname aan de SC worden beëindigd en zullen de gevolgen van de beëindiging door de deelnemer zich voordoen.
AMBIENTEDIRECT neemt de bescherming van uw gegevens serieus. De in het kader van het SC verkregen persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt voor de uitvoering van het SC in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming. Bovendien gebruiken wij uw gegevens in overeenstemming met uw toestemming voor reclamedoeleinden en marktonderzoek. Uw gegevens worden ook niet doorgegeven voor reclamedoeleinden.
U stemt ermee in dat uw hieronder vermelde gegevens kunnen worden verzameld, verwerkt en gebruikt voor marktonderzoek en de selectie, aanpassing en overdracht van reclame op maat van uw interesses in het kader van de SC (per post of door middel van invoegen bij een bezoek aan onze websites; geen e-mailadvertenties tenzij u hiervoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven en geen reclametelefoontjes) en dat deze gegevens mogen worden doorgegeven.
Wij gebruiken de volgende gegevens: Gegevens die u over uzelf heeft verstrekt tijdens uw deelname; gegevens over uw aankopen in Ambiente-winkels of de online shop (datum, plaats, object, waarde), over het tijdstip, type en de omvang van het gebruik van vouchers en deelname aan promoties, zoals prijsvragen, het gebruik van de punten en de SC-voordelen, evenementen, tijdstip en aard van uw reacties op ontvangen reclamemateriaal (gebruik van aanbiedingen in geadresseerde reclame- en nieuwsbriefcontent, klikken op links, uitschrijven), evenals de gegevens met betrekking tot uw bezoek aan de onlineshop (tijdstippen, pagina's, apparaten, browsers die gebruikt worden door en waarmee u ons bezocht hebt, bezochte pagina's, gebruik van links, knoppen en andere actie-elementen en aanbiedingen die gevolgd worden en aankopen die niet voltooid zijn). Wij verzamelen deze gegevens ook online op de internetpagina's met behulp van cookies. Meer informatie hierover vindt u in de informatie over gegevensbescherming op de website van AMBIENTEDIRECT.
Ons gebruik van gegevens: De bovengenoemde gegevens worden gebruikt om nieuwe SC-promoties te plannen en om andere aanbiedingen en onze advertenties te ontwerpen, zodat we ze voor u kunnen selecteren en aanpassen aan uw persoonlijke interesses. Als onderdeel van het gebruik voor reclame, ontvangt u informatie over promoties (het ontvangen en inwisselen van punten en voordelen voor de klant) per e-mail en andere aanbiedingen per post of bij het bezoeken van onze internetpagina's die daar worden getoond. Deelname aan de SC is niet mogelijk zonder uw toestemming voor reclame en marktonderzoek.
De deelnemer kan te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van zijn gegevens voor reclamedoeleinden of zijn toestemming voor het gebruik van de gegevens voor reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor het gebruik van het e-mailadres voor de e-mailnieuwsbrief, herroepen. AMBIENTEDIRECT brengt hiervoor geen kosten in rekening. Als u alleen de e-mailnieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, blijft u deelnemen aan het programma. Intrekking van de toestemming voor reclame en marktonderzoek of bezwaar tegen het gebruik van persoonsgegevens voor reclamedoeleinden wordt beschouwd als beëindiging van de deelname aan het SC. U kunt de door ons opgeslagen toestemmingsteksten te allen tijde opvragen. Neem hiervoor contact met ons op via info@ambientedirect.com. Wij sturen u dan de gevraagde informatie per e-mail. Als u andere vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact op met: info@ambientedirect.com of AMBIENTEDIRECT per post.
Status november 2018